选民宿缘何沦为“拆盲盒” 何沦引发社会广泛关注

选民宿缘何沦为“拆盲盒”

编辑：汤晓雪 来源：南方日报 浏览次数： 次 发布时间：2023-11-09 16:10:53 【字体：小 大】

　　线上的拆盲盒“网红民宿”入住时发现名不副实、号称距地标仅百米的选民住所实为“幽灵民宿”、“民宿现涨价毁约潮”频频冲上热搜……随着文旅市场的宿缘复苏，不少游客吐槽选民宿如同“拆盲盒”，何沦引发社会广泛关注。拆盲盒

　　近年来，选民作为一种新业态的宿缘民宿呈“春潮涌动”之势，这可从刚结束不久的何沦“双节”中窥见一斑。据某平台发布的拆盲盒《2023中秋国庆假期民宿消费报告》，平台假期民宿订单达2019年同期的选民4.3倍，乡村民宿订单达2019年的宿缘4.8倍。相较千篇一律的何沦酒店住宿，民宿具有主题风格多样、拆盲盒体验别具一格、选民高“出片率”等优势，宿缘因此深受年轻人群体的喜爱。然而，新业态难免会滋生一些乱象，制约其走向更宽广的市场。

　　消费者的“槽点”主要集中于以下几点。其一，虚假宣传，货不对板。线上的“两居室”变身线下的“小单间+储藏室”、所谓的“精装修”实为“脏乱差”，一些商家用加滤镜的照片、夸大的言语诱导消费者下订单，严重侵害其知情权。其二，卫生状况堪忧，潜藏安全隐患。豪华海景大床房内布满积灰、大理石墙砖突然掉下，本应以质高价优取胜的民宿常被爆出卫生不达标、安全无保障。其三，毁约频现，退改不便。部分商家为在重大节假日“大捞一笔”，不惜编造各种借口要求消费者取消订单，甚至强行下架房源。

　　民宿的核心价值是“民”，唯有以消费者为中心，才能赢得口碑、占得市场。从业态角度看，民宿属非标准化住宿，具有房源分散化、经营主体多元化、服务个性化、依赖互联网营销等特点，因此会呈现一系列乱象。比如，散布乡村的民宿大多位置偏僻，且多为自建房，卫生与安全状况恐不容乐观。再比如，部分民宿由当地村民自行经营，缺乏专业管理人员，以致行业发展良莠不齐。本着对消费者负责、对市场负责、对自己品牌负责的态度，民宿发展必须走上正轨、开启新程。

　　从发布《旅游民宿基本要求与评价》，到实施《旅游民宿基本要求与等级划分》，再到各地针对民宿经营者及第三方平台制定规范性文件，保障民宿行业高质量发展的“四梁八柱”正在被全力搭建。如果把一系列制度建设视作“硬件”，那包括转变认识在内的诸多举措则是重要“软件”。审视那些经营成功的民宿典型：有从业者树立长线经营思维，坚决不做“一锤子买卖”;有从业者秉承求真务实之风，做到真实营销、所见即所得;有从业者在品质追求上做文章，推出地道的餐饮、多元的农事体验……多措并举旨在多点发力、力求多向突破，以更好守护游客的“诗和远方”。

　　民宿本身就是自带魅力的生活场景，唯有用心服务、用爱经营，才能以游客“满意率”换得民宿“获客率”，进而有效避免“选民宿如同拆盲盒”。

　　静 子

【选民宿缘何沦为“拆盲盒” 何沦引发社会广泛关注】相关文章：

1.宿州高新区：优化电商产业主体培育 引领园区高质量发展

2.南沙区供销联社下属企业与紫云县农业旅游投资集团签订合作框架协议

3.村播海选倒计时3天！中山邀您共赏村BA，品味地道广府佳肴

4.村播海选倒计时1天！来中山直播村BA，叹多彩“中山香农”

5.宿州：智慧农业为乡村振兴插上“智慧”翅膀